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取检验报告不用再跑一趟留下 电子信箱QQ号传给您

  肝功能的化验结果要等到下午才能拿到。昨日上午,专程请假到成都市第二人民医院做检查的李小姐陷入两难:查了等结果,还是下午再请一次假过来拿结果?

  随后,医生的话为李小姐解决了难题:“你可以留下QQ号或电子邮箱,我们会把检验结果传给你。”

  这项服务将通过网络,为病人传输肝功报告、肾功能报告等在内的40多种检查报告,减少了病人等候报告的时间。

  只请了半天假,李小姐陷入了两难。要么再请半天假,下午来取报告,要么直接放弃检查。

  “留下QQ号或者电子邮箱吧。”新的服务项目开通后,李小姐成了第一名受益者。

  肝功、肾功,这些检查都需要等待半天时间才能拿到结果。微生物病检则需要等2-3天。

  检验科为了缩短病人等待时间和花费在路上的时间,研究出了网络发送检验报告服务。

  “如果病人的某项指标不合格,我们会提醒病人,给病人发送一个咨询电话。”保勇说。

  现在,市二医院可以发送的报告有肝、肾功能,血糖、血脂和免疫学类等40多个检查项目的检验报告。

  院长徐俊波说,医院正在进行研究,希望通过手机短信等方式为病人传输报告结果,方便各个年龄段的朋友。

  说,检验报告涉及隐私问题,所以检验科电脑只连接了医院管理系统,没有连接外网。

  本报讯(记者王浩野)昨日,成都市第二人民医院启动了全“服务满意评价系统”。

  所有门诊和住院病人,都可以通过一张“服务问卷调查表”对医护人员及各部门的服务进行评价。

  医院在门诊大厅设立了“多媒体服务点击评价系统”,通过点击屏幕,病人可直接找到各科室的医护人员的名字,对服务质量、就医环境等进行“满意”或“不满意”的评价。

  医护人员如果遭到投诉,一经核实,将被批评教育及扣除奖金。一旦医生收受红包,将会被立即开除。

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